Theißen Industrietechnik GmbH & Co. KG
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Krefeld
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NL Duisburg
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Unsere Qualitätspolitik

UNSERE AUFGABE

Wir begleiten unsere Kunden aus Stahl-, Metall- und Prozessindustrie als Dienstleister für mechanische Instandhaltung, Montage und Modernisierung. Unser Werkstoff ist der Stahl, unser Gewerk die Schweißtechnik und unser Anspruch liegt darin, die Kundenanforderungen und zuverlässig zu erfüllen, damit unsere Kunden in ihren Werken erfolgreich sein können.

UNSERE ZIELE

Wir wollen unsere Kunden überall dort begleiten, wo diese unsere Unterstützung in Anspruch nehmen wollen. Für uns gehört es dazu, dass wir uns dem ständigen Wandel stellen und uns so weiterbilden, dass wir auch in Zukunft erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind. Unsere Mitarbeiter wollen wir motivieren, an diesem Ziel mitzuwirken. Dazu gehören eine faire und erfolgsorientierte Vergütung und die Möglichkeit zu Weiterbildung und Übernahme von Verantwortung.

Unsere Qualitätspolitik im einzelnen
nach ISO 9001 sowie DIN EN 1090 und SCC**

ZUVERLÄSSIGKEIT
Wenn wir etwas versprechen, dann halten wir es auch. Wir prüfen, bevor wir versprechen. Was wir nicht realisieren können, versprechen wir nicht. Technische und terminliche Zuverlässigkeit sind die Grundlagen unserer Arbeit.

ZUFRIEDENE KUNDEN
Um unsere Kunden zu begeistern, müssen wir wissen, was sie begeistert. Deshalb geben wir uns Mühe, die Kundenanforderungen vor dem Projekt kennenzulernen. Dazu hören wir möglichst gut zu und fragen nach, bis wir sie wirklich verstanden haben. Das Projekt ist für uns erst dann abgeschlossen, wenn diese Anforderungen erreicht sind.

MENSCHLICHKEIT
Am Ende werden unsere Leistungen von Menschen für Menschen erbracht. Im Umgang miteinander, also zwischen unseren Mitarbeitern und denen unserer Kunden und Lieferanten, stehen Respekt vor dem anderen und das Ziel, zusammen zu arbeiten, im Vordergrund. Arbeit soll auch Spaß machen dürfen. Deshalb möchten wir Erfolg haben, denn Erfolg macht Spaß.

WIRTSCHAFTLICHKEIT
ist von großer Bedeutung für jede Unternehmung. Wir müssen wirtschaftlich arbeiten und Geld verdienen. Nur so können wir unsere Mitarbeiter angemessen vergüten und in die Ressourcen investieren, die wir benötigen, um unsere Ziele im Sinne unserer Kunden umzusetzen. Ertrag steht jedoch immer hinten an, wenn es um sicheres Arbeiten und menschlichen Umgang geht.

SICHERHEIT
Unsere Arbeit ist häufig mit Gefahren verbunden und manchmal sogar sehr gefährlich. Wir sind uns dessen bewusst und deshalb ist die Sicherheit unserer Mitarbeiter für uns Priorität. Wir führen keine Arbeiten aus, bei denen unsere Mitarbeiter gefährdet werden. Auch nicht, wenn der Kunde dies so wünscht.

VERBESSERUNG
Wir arbeiten in traditionsreichen Unternehmen und Handwerken. Trotzdem bleiben wir nicht stehen, sondern suchen immer nach Verbesserungen in unseren Abläufen, durch den Einsatz moderner Technik und kreative Ideen unserer Mitarbeiter. Anregungen unserer Kunden nehmen wir auf und entwickeln uns so weiter. Aus Fehlern lernen wir, indem wir offen darüber sprechen.

Die Geschäftsführung der
Theißen Industrietechnik GmbH & Co. KG

Susanne Gesche                      Philipp Gesche